Обмен и возврат товара

На основании Приложения №3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994г. №172 продукция возврату не подлежит.

Товар, приобретенный в интернет магазине duna.ua можно вернуть в течение 14-ти календарных дней с момента его получения в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» от 12.05 .1991 №1023-XII, при условии сохранения его товарного вида (упаковка, пломбы, ярлыки) и потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт приобретения и оплаты (транспортная накладная, которую Вы получили вместе с посылкой). 

Важно! Все расходы за почтовые услуги при процедуре обмена или возврата товара оплачивает покупатель.