Програма лояльності
Про програму:
- Що таке Дисконтна програма DUNA FUN CLUB?
- Які переваги використання дисконтної програми DUNA FUN CLUB?
- Де можна дізнатись більше інформації про дисконтну програму DUNA FUN CLUB?
- Де діє дисконтна програма DUNA FUN CLUB?
- Хто може стати учасником?
- Як я можу взяти участь в дисконтній програмі DUNA FUN CLUB та отримати дисконтну картку?
- Скільки коштує участь у програмі?
- Коли я зможу накопичувати суму на картку?
- Правила нарахування на картку
- Коли я зможу почати використовувати знижку?
- Як я можу використовувати картку?
- Як довго діє дисконтна картка?
- Як розблокувати дисконтну картку? – до обговорення
- Що робити, якщо дисконтна картка загублена/пошкоджена?
- Чи можу я передати комусь дисконтну картку?
- Чи можу перереєструвати картку на іншу людину?
- Для чого потрібна анкета?
- Чи захищені дані з анкети учасника?
- Для чого підписувати анкету?
- Як я можу перевірити, яка знижка по моїй дисконтній картці?
- Чи нараховуються знижки на акційні пропозиції?
- Якщо я забув/ла карту, чи нарахують мені суму покупки?
- Як можливо отримати найбільшу знижку?
- Як припинити участь в програмі?
Програма для постійних покупців мережі фірмових магазинів DUNA. Накопичуйте певну суму покупки на дисконтну картку, та пропорційно сумі отримуйте знижку на наступні покупки.
З дисконтною програмою DUNA FUN CLUB учасник має можливість зекономити від 5 до 10% при кожній покупці та отримувати персоналізовані знижки на свята. Додатково серед учасників проводяться розіграші, акції та інші доступні пропозиції.
Детальніше про дисконтну програму DUNA FUN CLUB можливо дізнатись в продавців фірмової мережі DUNA, на сайті duna.ua або зателефонувавши на гарячу лінію: 0 800 755 002
Програма діє у всіх фірмових магазинах DUNA (перелік та адреси магазинів на сайті duna.ua)
Учасником Дисконтної програми DUNA FUN CLUB може стати будь-яка людина, яка досягла 18-ти років, зробила або збирається зробити покупку в одному з фірмових магазинів DUNA і підтвердила згоду з Правилами участі у Дисконтної програми DUNA FUN CLUB.
Для того, щоб стати учасником дисконтної програми DUNA FUN CLUB потрібно отримати персональну дисконтну картку. Для цього необхідно здійснити покупку в будь-якому із магазинів мережі DUNA та заповнити анкету. Картка активується після заповненої Анкети учасника програми.
Участь у дисконтній програмі DUNA FUN CLUB є безкоштовною.
Картка активується автоматично після внесення в базу анкетних даних. Накопичуються всі суми після активації картки. Для цього потрібно надати фізичну картку при покупці товару в фірмових магазинах DUNA. Без наявної картки, сума не накопичується.
На картку нараховується сума рівна фактично сплаченій сумі в касу.
Знижку можливо використовувати одразу після реєстрації картки. Пред`явіть картку продавцеві, та автоматично отримаєте 5% знижки. Після накоплення 3001 грн, знижка збільшується до 7%, 5001 грн -10%.
За допомогою дисконтної картки DUNA FUN CLUB учасник може накопичувати загальну суму покупки і здійснювати покупки зі знижкою.
Картка діє стільки, скільки діє дисконтна програма «DUNA FUN CLUB».
Якщо Ви хочете розблокувати дисконтну картку, зверніться до продавців у будь-якому з магазинів DUNA та заповніть Анкету. Після підтвердження анкетних даних, картка буде розблокована протягом 5 днів.
Якщо картка загубилася чи пошкодилась, Вам потрібно прийти в будь-який фірмовий магазин Duna (перелік магазинів на сайті duna.ua), заповнити заяву про відновлення та Анкету. Вам буде нова картка зі збереженим відсотком знижки.
Ні, дисконтна програма не передбачає накопичення та використання знижки разом з третіми особами.
Ні, не можна.
Анкета потрібна для коректного внесення даних учасників в базу даних та можливості ідентифікувати їх в системі дисконтної програми. Згідно з правилами участі у програмі, Ви не зможете використовувати проценти знижки, не заповнивши обов’язкову анкету.
Так. Всі дані захищені відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Підпис учасника необхідний відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Також підпис потрібен, як підтвердження згоди учасника з правилами участі у дисконтній програмі DUNA FUN CLUB.
Вся інформація можна отримати у продавця магазину фірмової мережі DUNA
Нараховується вся сума, яка була отримана від учасника. При акційних товарах нараховується більша знижка. Знижки не сумуються. Наприклад, дисконт -10%, акційна ціна -30%, учасник купує за меншою ціною (30% знижки) та нараховується на картку сума, яку оплатив учасник вже з врахованою знижкою).
Ні, тільки при фізичній наявності картки. Також неможливе нарахування по номеру телефону і по старому чеку.
Накопичити суму 5001 грн на свою картку.
Щоб припинити участь в програмі, Вам потрібно прийти в будь-який фірмовий магазин Duna (перелік магазинів на сайті duna.ua), заповнити заяву про припинення участі в дисконтній програмі Duna та протягом 5 днів ваша анкета буде деактивована. Або зателефонувати на гарячу лінію компанії Duna: 0 800 755 002 (всі дзвінки за вказаним номером зі стаціонарних та мобільних телефонів у межах України є безкоштовними. Графік роботи контактного центра: щоденно з 09-00 до 18-00).